La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. informó sobre varios tipos de engaño.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa), alerta a sus clientes sobre estafas de saldo móvil, tras recibir varias quejas de los usuarios denunciando una disminución injustificada del monto monetario en sus cuentas.
Ante esta situación, Aymé González Hernández, directora de protección al consumidor de la entidad estatal, señaló al periódico Granma que se investigó y corroboró la realización de llamadas internacionales desde el terminal del cliente.
Estas llamadas constan en los registros de la empresa, pero no se registra en los móviles de los usuarios afectados, lo cual trae consigo la afectación económica referida al portador del servicio de telefonía de ese tipo, recalcó la funcionaria.
Todo parece indicar, explicó al rotativo González Hernández, que son virus descargados en el teléfono celular del usuario al este abrir ingenuamente archivos de procedencia desconocida o instalar aplicaciones de sospechosa procedencia.
Ejemplificó, además, que rifas y otros anuncios tentadores, no originados por Etecsa, son otros tipos de engaños, que pudieran recibir en su dispositivo personal y derivar en una afectación económica, así como llamadas que inician con doble cero.
Ante ello, exhortó evitar abrir archivos adjuntos sin conocer su procedencia y responder correos a personas desconocidas, refiriendo que programas maliciosos pueden generar llamadas, SMS y conexiones de forma automática.
Fuente: Granma/Foto: OnCuba
